
Когда слышишь про щит распределительный силовой с автоматами, первое, что приходит в голову – стандартная сборка по ТУ. Но в работе с иностранными покупателями, особенно из стран СНГ, оказывается, что даже базовые вещи типа климатического исполнения или маркировки клемм могут стать проблемой. У нас в ООО Аньхой Тунхао Электрикл Эквипмент с 2019 года накопился конкретный опыт по таким кейсам.
В 2021 году был заказ от казахстанского металлургического комбината – требовался силовой распределительный щит на 1600А с автоматами Schneider Electric. Сделали всё по стандартам IEC, но при монтаже выяснилось: местные электрики привыкли к советским схемам расположения шин. Пришлось экстренно переделывать компоновку, добавлять маркировку на кириллице.
Запомнил на будущее: даже если проект делается по международным нормам, надо заранее уточнять, кто будет монтировать оборудование. Для стран СНГ часто критична не только техническая совместимость, но и 'человеческий фактор' – привычки местных специалистов.
Кстати, про автоматы – тут тоже есть нюанс. Европейские заказчики обычно сразу указывают бренды типа ABB или Eaton, а вот в Беларуси часто просят поставить 'что подешевле, но надежное'. Приходится подбирать аналоги, которые и по цене устроят, и по характеристикам не подведут.
Для северных регионов России УХЛ1 – must have. Но в 2022 году чуть не сорвали поставку в Якутск: заказчик сам не указал в спецификации низкотемпературное исполнение, а мы по умолчанию сделали У3. Хорошо, что на этапе контроля качества заметили несоответствие.
Сейчас в основная страна покупателя из СНГ всегда запрашиваем не только техзадание, но и спрашиваем про условия эксплуатации. Особенно для уличных щитов – где-то может быть и мороз -50°, и высокая влажность летом.
Наш завод в Аньхое как раз позволяет делать кастомные решения – добавить подогрев, специальную антиконденсатную обработку. Но многие клиенты сначала экономят на этом, потом переделывают.
Самый сложный случай был с поставкой в Узбекистан – распределительный щит с системой АВР для больницы. По габаритам barely проходил в дверные проемы здания. Пришлось разрабатывать модульную конструкцию, которую собрали уже на месте.
Теперь для каждого объекта заранее запрашиваем габаритные ограничения – особенно важно для стран, где преобладают старые здания с узкими коридорами. И всегда рекомендуем шеф-монтаж – без нашего специалиста на месте часто возникают проблемы с подключением.
Кстати, про автоматы – их обычно везем отдельно от корпуса, чтобы избежать повреждений при транспортировке. Собираем уже на месте, что дает возможность провести дополнительную проверку перед пуском.
После нескольких неудачных поставок в годах создали в ООО Аньхой Тунхао Электрикл Эквипмент отдельное направление по адаптации оборудования. Теперь все силовые щиты для рынков СНГ проходят дополнительный контроль по 5 параметрам:
– Соответствие местным стандартам защиты от перенапряжений (в Казахстане, например, свои требования)
– Возможность замены автоматов на аналогичные местные бренды
– Усиленная изоляция для регионов с перепадами температур
– Документация на русском языке с дублированием основных пунктов на английском
– Упрощенная система диагностики – чтобы можно было быстро найти проблему без сложного оборудования
На сайте https://www.tonghao-electric.ru теперь есть отдельный раздел с типовыми решениями для разных стран СНГ – вынесли туда все наработки, чтобы новые клиенты сразу видели возможные варианты.
Часто сталкиваемся с тем, что заказчики из основная страна покупателя выбирают поставщиков только по цене, потом жалеют. Недавний пример – щит для торгового центра в Минске, который собрали местные умельцы. Через полгода вышел из строя из-за некачественной сборки шин.
Наше преимущество – мы даем гарантию 3 года именно потому, что контролируем весь процесс: от производства компонентов до финальных испытаний. И это не просто слова – в прошлом году было всего 2 гарантийных случая из 217 поставок.
Кстати, про стоимость – да, наши цены выше, чем у кустарных производителей. Но когда считаешь полный цикл эксплуатации (ремонты, простои, замена компонентов), выгода становится очевидной. Особенно для производственных предприятий, где каждый час простоя стоит дорого.
Самые удачные проекты получаются, когда с заказчиком на связи с самого начала. Недавно делали сложный щит для нефтеперерабатывающего завода в Азербайджане – так мы неделю по видеосвязи с их технологами сверяли каждую деталь.
Именно такой подход – не просто продать щит распределительный с автоматами, а вникнуть в специфику объекта – и приносит повторные заказы. Уже есть клиенты, которые работают с нами с момента основания компании в 2019 году.
Кстати, если кому-то интересно посмотреть реальные кейсы – на https://www.tonghao-electric.ru в разделе 'Проекты' выложили фото и схемы самых сложных объектов. Там есть и про модернизацию щитов на действующих производствах, где нельзя было останавливать технологический процесс.